こちらでは、楽ちんヒアリングの返品方法や返金の対応についてまとめています。
楽ちんヒアリングを購入後に返品する場合は、39日間以内でしたら返品可能で、全額返金されます。
公式サイトには返品の際は、連絡の必要はないとありますが、こちらでは一度サポートセンターへご連絡されることをおすすめします。
楽ちんヒアリングの返品前にはいくつか注意点がありますので合わせてお伝えしますね。
この記事が、楽ちんヒアリングを快適に使用するためのお役に立てれば嬉しいです。
楽ちんヒアリングの返品時の電話番号や締め切りをチェック
| 返品方法 | 返品センターへ商品を送る（下記の住所へ） |
|---|---|
| 電話番号（サポートセンター） | ●退会：0120-177-096（通話料無料） ●その他： ．固定電話からのご利用 フリーダイアル： 0120-060-963（通話料無料） ．携帯電話からのご利用 0570-096-315（通話料有料） |
| 保証期間 | 39日間 |
| 締め切り | 商品到着から返品までは39日以内に完了させること |
| ショップジャパン公式（返品） | https://www.shopjapan.co.jp/guide/return/ |
上に楽ちんヒアリングの返品方法やサポートセンターの電話番号などを表にしました。
楽ちんヒアリングは、返品保証期間内であれば、商品を使った後でも返品が可能ですよ。
楽ちんヒアリングの使用感が合わない方は、返品が可能ですが、保証期間内の39日以内に返品を完了してくださいね。
公式サイトには返品の際は、連絡の必要はないとありますが、一度サポートセンターへご連絡されることをおすすめします。
なぜならば、楽ちんヒアリングがご自身に合わない理由が他にあるかも知れないからです。
充電の仕方が違っていたり、装着方法が間違っている場合もありますよね。
返品の際は上記のサポートセンターから返品の案内をもらうことをおすすめします。
楽ちんヒアリングの返品方法や返送先の住所を紹介！
この章では、楽ちんヒアリングの返品方法を詳しくお伝えしますね。
返品を希望される場合、下記の手順を踏んで返品センターへ商品を送ってください。
〒272-0001
千葉県市川市二俣717-88 ショップジャパン返品センター
また、お客様都合による返品の場合は、送料や手数料はお客様の負担となりますのでご注意くださいね。
※セットでお買い求めの場合は、必ずセットでご返送ください。
楽ちんヒアリングの返品後の返金についてご案内！
楽ちんヒアリングは、保証期間内の39日以内の返品には全額返金されますが、支払い方法により対応が違ってきます。
NP後払いで注文した場合は、以下のようになります。
●お支払いしていない場合
商品代金の振込用紙は破棄し、返品手続き完了後に届く送料分の振込用紙でお支払いください。
●お支払い済みの場合
返品連絡カードに記入された口座に返金されます。
楽ちんヒアリングの返品は使用後も対応可能です！
楽ちんヒアリングの使用感が合わない方は、使用後も返品が可能です。
他の集音器や補聴器は開封したら返品できないものが多いですよ。
楽ちんヒアリングは、お試しした後でも返品できるため、気軽に試せてありがたい商品だと言えますね！
以下のリンクから楽ちんヒアリングの詳細を確認できますよ。
この記事が、楽ちんヒアリングを快適に使用するためのお役に立てれば嬉しいです。
楽ちんヒアリング返品前に確認したい3つの注意点
【楽ちんヒアリング返品前に確認したい3つの注意点】
- 返品センターへ商品を送ること
- 保証期間の39日以内に返品すること
- 返品の送料や手数料はお客様の負担になること
楽ちんヒアリングを返品する前に、上記の3点をチェックしておきましょう。
返品方法を正しく把握していないと、保証期間内に返品を出来ないかも知れませんね。
各ポイントについて一つずつお伝えしていきますね。
注意点①：返品前にサポートセンターに電話すること
ショップジャパンの公式サイトを読むと、返品の際は連絡の必要はないとあります。
しかし、返品前には一度サポートセンターへご連絡されることをおすすめします。
なぜならば、楽ちんヒアリングの使用感が合わないのは使い方が間違っている可能性があるからです。
サポートセンターでは返品の方法を詳しく説明していますので安心してお電話くださいね。
注意点②：保証期間の39日以内に返品すること
楽ちんヒアリングの保証期間は購入後39日間になります。
楽ちんヒアリングが到着した日から返品が完了するまでが39日ですので、商品の発送の日にちにお気を付けくださいね。
返品の締め切り日を過ぎてしまうと、保証期間内の全額返金が間に合わない可能性があります。
日曜や祝日には営業がないことなどを考えて、楽ちんヒアリングを返品する際には早めに連絡した方が安心ですね。
注意点③：返品の送料はお客様負担になること
最後にお伝えする楽ちんヒアリングの返品前の注意事項は、送料の負担の可能性があることです。
お客様都合による返品の場合は、送料や手数料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
楽ちんヒアリングの故障や商品の欠陥などの場合は送料の負担などは考慮されます。
先ずは返品前にカスタマーサービスセンターへ連絡されることをおすすめします。
楽ちんヒアリングの返品についてまとめ
こちらでは、楽ちんヒアリングの返品方法や返品前に確認したいポイントなどをお伝えしました。
前述しましたように、楽ちんヒアリングをすぐに返品（解約）するのはおすすめしませんが、返品を希望される場合は、返品センターへ商品を送ってください。
楽ちんヒアリングが合わない場合は、サポートセンターへお電話されると解決することがありますのでおすすめです。
母が使用する楽ちんヒアリング（rakuchin hearing）の口コミや評判などは別の記事にまとめています。
楽ちんヒアリングを返品しようか迷っている方は、こちらの記事も確認してみてくださいね。
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